Jogo Responsável
O jogo responsável é uma parte importante da política de atendimento ao cliente da nossa empresa, pelo que levamos muito a sério os problemas que podem surgir como resultado do vício do jogo. Consideramos ser nossa responsabilidade direta proteger os jogadores do vício excessivo no jogo e impedir que os menores participem em jogos de azar.
Queremos que o nosso serviço seja o mais conveniente e funcional possível, para que seja perfeito para um passatempo emocionante. Infelizmente, para alguns jogadores, o jogo pode deixar de ser um passatempo emocionante e tornar-se um problema.
Apoiamos e partilhamos totalmente a política de jogo responsável utilizada em todo o mundo e fazemos de tudo para garantir que os nossos clientes possam desfrutar de jogos seguros e emocionantes sem perder o controlo.
No Katran-casino.com, utilizamos apenas jogos fornecidos pelos principais programadores de iGaming do mundo. Todo o software do nosso website é licenciado e certificado por agências de testes independentes (MGA, iTech e outras). Apenas estabelecemos parcerias com fornecedores de jogos de casino que seguem os mais altos padrões do setor de apostas, especialmente quando se trata de jogo limpo e proteção do jogador.
Alguns slots (como a BetSolutions) fornecem comparações sob a forma de hash dos dados estimados. O número descartado é determinado antes do início da ronda e é encriptado num hash SHA-256. No final do jogo, é revelada a chave (palavra-código) com que o resultado foi encriptado. Ao inseri-lo em qualquer gerador SHA-256, pode verificar se o resultado foi realmente adivinhado com antecedência ou se há interferência externa. Garantimos que o resultado será aleatório, como indicado no jogo.
Outros slots oferecem uma ferramenta de histórico do jogo na sua interface, que também contém um hash, data e replay em vídeo da sua ronda. Com estes dados, pode contactar diretamente o fornecedor ou outras autoridades reguladoras.
A equipa do clube compreende o quão importante é que os utilizadores tenham confiança na imparcialidade dos nossos jogos.
Manter o controlo
Jogos de azar – é apenas entretenimento, uma boa forma de se divertir, desfrutar do jogo da sua equipa favorita e encontrar pessoas com ideias semelhantes entre outros apostadores. Ao mesmo tempo que se diverte a assistir a partidas e apostas, convém lembrar que é necessário observar a medida.
Absolutamente todo o participante de uma aposta deve sempre lembrar-se:
- Os jogos de azar são apenas uma forma de lazer, não uma forma de ganhar dinheiro, não se pode perder o sentido de proporção;
- Se perder, não deve tentar ganhar de volta imediatamente, porque há sempre uma hipótese de ganhar da próxima vez;
- Comece o jogo com a condição de que só pode gastar a quantia que tem e não mais;
- Fique atento ao tempo e à quantidade de dinheiro que gasta em jogos de azar.
Prevenção do vício em jogos de azar
Entre a maioria das pessoas para quem o jogo é apenas uma forma emocionante de passar o tempo, há uma pequena percentagem de jogadores que sofrem de vício em azar. Os resultados de estudos recentes mostraram que apenas uma pequena parte da população adulta enfrenta um problema como o vício do jogo. No entanto, a nossa Empresa leva esta questão muito a sério e sugere que os apostadores se lembrem sempre que:
- O jogo baseia-se na lei da probabilidade, pelo que não existem "fórmulas" ou "sistemas" que garantam a vitória;
- o desejo de jogar deve partir apenas de si;
- Os jogos de azar são entretenimento, não uma forma de enriquecer rapidamente ou de pagar dívidas;
- Monitorize regularmente quanto dinheiro gasta no jogo;
- Para jogar, é preciso saber sempret regras do jogo.
É difícil determinar a linha que separa a excitação saudável de um vício doloroso. Mas existem alguns sinais que podem indicar que o apostador está a começar a ter problemas.
Terá de responder a 10 perguntas. Se respondeu sim a pelo menos 5 delas, então há uma grande probabilidade de que já sofra de vício no jogo.
- Está seriamente envolvido no jogo?
- Os valores das suas apostas estão a aumentar constantemente?
- Pede dinheiro emprestado para jogar?
- Costuma jogar mais tempo do que planeou?
- As visitas frequentes ao escritório de uma casa de apostas afetam negativamente a sua reputação?
- Sente-se irritado ou desapontado quando não consegue participar numa aposta?
- Será o jogo uma forma de escapar aos seus problemas?
- Costuma ter de correr atrás do prejuízo?
- Tentou controlar o tamanho da aposta, o tempo gasto no estabelecimento de jogo, mas as tentativas não tiveram sucesso?
- Não conte aos seus entes queridos sobre o seu vício do jogo?
Dicas para controlar o jogo
- Determine antecipadamente o tempo que vai passar a jogar na casa de apostas;
- Defina um valor máximo que está disposto a perder e não o exceda;
- Nunca peça dinheiro emprestado para jogar;
- Tente encontrar um novo passatempo e combine-o com um jogo;
- Nunca visite estabelecimentos de jogo se estiver de mau humor, deprimido ou oprimido.
Auto-exclusão do jogo
- O apostador tem o direito de decidir a qualquer momento deixar de jogar, rescindindo o contrato com a casa de apostas e de nos enviar uma declaração sobre a rescisão do contrato e o bloqueio da Conta Pessoal, enviando um pedido correspondente ao serviço de apoio no modo de chat online.
- Após a rescisão do contrato com a nossa Empresa, a pessoa que rescindiu o contrato tem o direito de nos contactar com um pedido para concluir um novo contrato. Neste caso, temos o direito de recusar à referida pessoa a celebração de um novo acordo sem apresentar razões.